考研专业课真题不同于公共课考研真题，有很大的灵活性，了解考研专业课真题对于考生来说，可以提前了解院校的命题形式、出题方式等内容，虽然新一年的考试变化可能会很大，但是知己知彼才能做到百战不殆，因此了解目标院校考研专业课真题很有必要。

扬州大学2022年考研真题：803管理学

一、简答题(共6小题，每小题10分，共60分)

1、什么是管理者?对不同职位层级的管理者有何不同的职责要求?

2、简述21世纪管理者面临的主要挑战。

3、简要分析根据决策主体不同而划分的两种决策类型的优缺点。

4、简述非正式组织及其作用。

5、简述企业管理中激励的作用。

6、简述影响管理道德的因素。

二、论述题(共2小题，每小题30分，共60分)

1、根据所学的管理理论，谈谈怎样培养管理能力，做一名合格的管理者?

2、分析赫茨伯格的双因素理论中，何为保健因素?何为激励因素?双因素理论对管理者有哪些启示?

三、案例分析题(共30分)

案例材料

2021年7月，河南遭遇特大暴雨导致洪灾发生。随后，国内企业纷纷宣布捐款赈灾，其中国潮运动品牌鸿星尔克因在自身经营状况欠佳的情况下宣布捐赠5000万物资赈灾后，迅速出圈，被网民 送上微博热搜，成为大众关注焦点。随着鸿星尔克捐款事件热度的提升，大众又掀起了一轮鸿星尔克产品抢购狂潮。众多网民自发进入鸿星尔克淘宝旗舰店及抖音直播间购买产品，表示以此支持良心 企业。面对网民热烈的支持举动，鸿星尔克董事长在直播间发出呼吁，劝导网民理性消费。

问题1：请谈谈你对鸿星尔克在自身经营状况欠佳的情况下，勇于承担社会责任这一行为的看法?(15分)

问题2：请结合上述材料，分析企业社会责任和企业持久竞争力之间的关系。(15分)

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