一、名词解释：（每小题5分，共50分）

1.社会运行

2.文化主义中心

3.文化震惊

4角色距离：角色距离就是一个人自身的素质、能力、水平与他所要扮演的角色之间的差异现象。一个人扮演社会角色，既然角色不完全就是他本人，一个人与所要扮演的角色之间总会有差异，所以角色距离是普遍存在的。

5.社会互动

6.初级社会群体
初级社会群体即初级群体，又叫直接群体，基本群体或首属群体，指的是其成员相互熟悉、了解。因而感情为基础结成亲密关系的社会群体，如军队中的战友群、工厂中的共有小集团以及学校里的“哥们儿”群体等，也属于初级群体。

7.社会政策

8.社会工作
社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

9.社会服务

10.社会福利
从广义上来说，社会福利是指同改善公民生活素质、促进社会发展与提高社会总体文明水平相关的一切物质、活动与相关服务。从狭义上讲，社会福利则是指国家（或政府）针对社会中有特殊需要的个人和群体提供的津贴、物质和社会服务。

二、简答题：（每小题8分，共64分）

1.简述社会工作实施过程的几个主要环节。

2.简要介绍社会工作的专业价值。

3.简要介绍西方社会工作的专业价值。

4.简述社会工作者对当事人的伦理责任。

5.简述社会工作领域。

6.社会现代化的基本特征有哪些？

7.社会问题的构成要素有哪些？

8.越轨行为的类型有哪些？

三、论述题（每小题18分，共36分）

1.从建设和谐社会的角度说明在我国发展社会工作的重要性。

2.联系实际分析虚拟社区的特征及与实在社区的关系。