天任考研小编为大家整理了“2026考研管理学知识汇总：沟通的障碍及其克服”相关内容，为管理学考研的考生们提供指导。更多有关管理学考研知识点可关注考研常识栏目。

　　一：有效沟通的障碍

　　(一)个人因素

　　个人因素主要包括两类：1：接受的有选择性2：沟通技巧的差异

　　1.接受的有选择性：是指人们拒绝或片面地接受与他们地期望不相一致的信息。

　　2.沟通技巧上的差异也影响着沟通的有效性：如有些人不喜欢口头表述，或有些人不善于听别人的意见都会影响沟通的效果

　　(二)人际因素

　　人际因素包括：沟通双方的相互信任，信息的可靠程度和表达者于接受者之间的相似程度

　　信息来源的可靠性取决于4个因素：诚实、能力、热情、客观

　　(三)结构因素

　　——主要包括地位差别，信息传递链、团体规模和空间约束四个方面

　　1：地位的高低对沟通的方向和频率有很大的影响

　　2：信息通过的等级越多，它到达目的地的时间也越长，信息失真的概率越大。

　　3：当团体的规模较大时，人于人之间的沟通也相应地变得较为困难

　　4：空间约束不仅不利于他们工作间的交流，而且还限制了他们的沟通

以上是天任考研小编为大家带来的“2026考研管理学知识汇总：沟通的障碍及其克服”，希望考生们都能备考顺利，考上自己心仪的院校。