天任考研小编为大家整理了“25考研管理学知识汇总：平衡计分卡”相关内容，为管理学考研的考生们提供指导。更多有关管理学考研知识点可关注考研常识栏目。

　　平衡积分卡是由美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰与美国复兴全球战略集团总裁戴维·诺顿于1992年提出的一种绩效考核模型。

　　它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系，并且各个方面的指标之间有着相互驱动的因果关系，其相互驱动的效果又紧密结合并支持组织的战略。它对绩效的价值判断认为，好的绩效一定是整体性的，单方面做得好不能说明问题，四个方面要取得绩效效果的相互平衡，这也正是该工具命名的由来。

　　其四个方面的指标设计分别针对着四个问题的回答：

　　①财务方面回答怎样满足股东的要求

　　②内部经营方面回答组织须在哪方面擅长或精专

　　③学习与成长方面回答如何使能力得到持续的发展和提高

　　④客户方面回答怎样满足客户的要求。

以上是天任考研小编为大家带来的“25考研管理学知识汇总：平衡计分卡”，希望考生们都能备考顺利，考上自己心仪的院校。