李永乐 数学讲师
广受学生信赖的“线代王”
天任考研小编为大家整理了“25考研管理学知识汇总:标杆管理”相关内容,为管理学考研的考生们提供指导。更多有关管理学考研知识点可关注考研常识栏目。
25考研管理学知识汇总:标杆管理标杆管理是指过学习他人而寻求生产改进和提高的管理方法。20世纪70年代最先由美国施乐公司开始实施,80年代后期在美国企业中广泛推行。
标杆管理的主要内容为:
选定一个值得学习的企业,立下一个发展的目标,过建立学习网络观摩学习,将该企业的长处纳入到自己的行为之中,使组织获得各方面革新,最终达到领先的目的。标杆学习的内容涵盖流程、产品、服务以及企业内各个部门的功能发展和协调。
标杆学习在空间范围上可分为内部的标杆学习、外部的标杆学习、功能(通用)的标杆学习三种:
①内部的标杆学习是与组织内表现最好的企业相比较,进行学习改进
②外部的标杆学习是对相同产业中最好的企业(往往是直接的竞争对手)的比较与学习
③功能的标杆学习是对拥有最先进的产品、服务、流程的企业(可以是产业内的,也可以是产业外的)的比较与学习。
以上是天任考研小编为大家带来的“25考研管理学知识汇总:标杆管理”,希望考生们都能备考顺利,考上自己心仪的院校。