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24考研应用心理学硕士复习:影响问题解决的因素

2023-09-12 12:19:14 来源:天任考研  

天任考研小编为大家整理了“24考研应用心理学硕士复习:影响问题解决的因素”相关内容,为心理学专硕考研的考生们提供指导。更多有关心理学专硕考研知识点可关注考研备考栏目。

  24考研应用心理学硕士复习:影响问题解决的因素

  问题解决除受策略因素的影响外,还受到其他因素的影响。

  (一)知识经验在问题解决中的作用

  大量有关专家和新手问题解决的研究表明,知识经验在问题解决中起着重要的作用。专家和新手在知识的数量及组织方式上的差别,可能是造成问题解决效率不同的主要原因。

  (二)无关信息的影响

  在问题解决中,有些信息与要解决的问题没有关系,但人们容易受到这种无关信息的影响,从而妨碍问题的解决。

  (三)问题的表征方式

  问题的表征方式能影响问题的解决,如九点连线图问题。

  (四)思维定势

  定势是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。积极的作用表现为在条件不变的情况下,快速解决问题;消极的作用表现为用旧的方法解决新的问题,妨碍新方法或者简单方法的发现和运用。

  (五)功能固着

  人们把某种功能赋予某种物体的倾向称为功能固着。在功能固着的影响下,人们不易摆脱事物用途的固有观念,因而直接影响到人们灵活地解决问题。

  (六)动机和情绪

  在一定的限度内,动机的强度和解决问题的效率成正比,但动机太强或太弱都会降低解决问题的效率。紧张、惶恐等消极的情绪将阻碍问题的解决,而乐观、平静等积极的情绪将有助于问题的解决。

  (七)人际关系

  团体的相互协作和互相帮助是使问题得以迅速解决的积极因素;相反,互不信任、人际关系紧张则会妨碍问题的解决。

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