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　　24考研工商管理硕士练习：人事考评的内容

　　1)素质：品德素质、身体、个性等

　　2)智力：知识水平、学历、观察想象力、分析判断力等

　　3)能力：专业能力、处事能力、组织能力、人际交往能力、创造能力、领导能力、文字和口头表达能力等

　　4)工作态度：敬业精神、积极性、纪律性、协作性、责任性、出勤率等

　　5)工作业绩：完成任务、工作效率、管理业绩等。

　　注：把个人努力与部门成就区别开来。

　　(成绩=能力+努力+环境影响)

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