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绩效管理是指企业对员工的工作表现、成果和行为进行评价、分析、反馈和激励的一整套复杂系统。其目的是为了使员工在工作中不断提高，并将企业的目标和员工的目标紧密结合，促进公司的发展。

绩效管理一般包括以下几个方面：

1. 目标设定：明确企业战略、目标以及各部门和人员的具体工作目标，制定出以绩效为导向的具体行动计划。

2. 绩效评估：通过对员工的工作行为、工作业绩和工作贡献的测评和分析，确认其工作成果及存在的问题。

3. 反馈和改进：通过反馈机制，将测评结果与员工沟通，帮助员工意识到存在的问题，进而制定出解决问题的方案。

4. 激励和奖励：对于良好的工作绩效和成绩，给予奖励，激励员工追求更高的目标。

绩效管理对于企业和员工都是非常重要的，对于企业而言，绩效管理可以帮助企业更好地掌握员工的工作表现和成果情况，有针对性地进行激励和调整。而对于员工，绩效管理可以帮助员工了解自己的工作表现和成果情况，及时纠正不足之处，激发其工作动力和创造力。同时，通过不断的优化和完善绩效管理，有望提升员工的整体素质和业务能力，增强企业的核心竞争力。

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